IT Basics: Kiel Kalkuli La Koston De Malfunkcio
Enkonduko:
Malfunkcio estas la kvanto de tempo ke komputila sistemo aŭ reto estas neatingebla por uzo. Malfunkcio povas okazi pro multaj malsamaj kialoj, inkluzive de aparataj misfunkciadoj, programaro ĝisdatigoj, aŭ elektropaneoj. La kosto de malfunkcio povas esti kalkulita konsiderante perditan produktivecon kaj eblajn perditajn klientojn pro nealirebleco de servoj. En ĉi tiu artikolo, ni rigardos kiel kalkuli la koston de malfunkcio por ke vi povu pli bone kompreni, kiuj areoj bezonas plibonigojn kaj prioritati investojn en IT-infrastrukturo kaj servoj.
Kalkulo de Perdita Produktiveco:
La unua paŝo dum kalkulado de la kosto de malfunkcio estas kalkulado de perdita produktiveco. Por fari tion, komencu kun la totala nombro da dungitoj trafitaj de la malfunkcio, tiam multipliku ĝin per la averaĝa hora salajro de tiuj dungitoj. Ĉi tio donas al vi takson pri kiel mono estis perdita pro la malfunkcio laŭ laborkostoj.
Kalkulo de Eblaj Perditaj Klientoj:
La dua paŝo en kalkulado de la kosto de malfunkcio estas taksi eblajn perditajn klientojn pro malhavebleco. Por fari tion, komencu rigardante viajn historiajn vendajn datumojn kaj vidi kian procenton de reteja trafiko devenas de novaj vizitantoj aŭ unuafojaj aĉetantoj. Poste, multigu tiun procenton per la totala nombro da vizitantoj, kiuj estus alirintaj vian retejon dum la tempoperiodo, kie via servo malfunkciis. Ĉi tio donos al vi malglatan takson pri kiom da eblaj klientoj eble perdiĝis pro malhavebleco.
konkludo:
Konsiderante ambaŭ perditan produktivecon kaj eblajn perditajn klientojn, vi povas pli bone kompreni la koston de malfunkcio. Ĉi tio informo tiam povas esti uzata por prioritatigi investojn en IT-infrastrukturo kaj servoj, kiuj certigas, ke viaj komputilsistemoj kaj retoj estas fidindaj, sekuraj kaj disponeblaj kiam necesas.
Kalkulante la koston de malfunkcio, entreprenoj povas rapide identigi areojn por plibonigo kaj fari korektajn agojn laŭe. Aldone, havi ĉi tiujn datumojn facile haveblaj permesas al entreprenoj fari pli informitajn decidojn pri siaj IT-investoj kaj krei pli fortan komercan kazon por tiuj investoj.
Ni esperas, ke ĉi tiu artikolo estis utila por montri al vi kiel kalkuli la koston de malfunkcio. Por pliaj informoj aŭ helpo pri efektivigado de ĉi tiuj strategioj ene de via organizo, kontaktu IT-profesiulon hodiaŭ!
